Henry Schein Dental ist Marktführer im deutschen Dentalfachhandel. Das Unternehmen versorgt seine Kunden aus Zahnarztpraxis und Labor mit einem breiten Sortiment an Materialien und Instrumenten führender Hersteller sowie beratungsintensiven Investitionsgütern und innovativen Technologielösungen. Als Komplettanbieter steht Henry Schein Zahnärzten und Zahntechnikern mit einem umfassenden Beratungs- und Dienstleistungskonzept zur Seite. Hochqualifizierte Fachberater, Spezialisten und Mitarbeiter des technischen Dienstes unterstützen die Kunden individuell auf ihrem Weg zum Erfolg.

Für unseren Standort Hamburg und Schwerin suchen wir ab sofort eine freundliche, kommunikationsstarke und technisch versierte Persönlichkeit (m/w/d) als

Dispatcher / Einsatzleiter/in für den technischen Außendienst (m/w/d) Darum geht es - Ihre Aufgaben:

Annahme von telefonischen Serviceanfragen
Koordination und Steuerung der Technikereinsätze für Reparaturen, Umzüge und Neumontagen
Effektive Routen- und Einsatzplanung
Prüfung und Abrechnung der Serviceaufträge
Reklamationsbearbeitung
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Erstellung der Schulungs- und Urlaubsplanung
Ansprechperson (w/m/d) für unsere Kunden sowie dem Vertrieb und den Fachabteilungen innerhalb des Unternehmens

Gute Voraussetzungen - Ihr Profil:

Abgeschlossene kaufmännische oder technisch orientierte Berufsausbildung
Erfahrung im Bereich der Steuerung von Außendiensttechnikern wäre wünschenswert
Gute MS-Office-Kenntnisse
SAP-Kenntnisse sind von Vorteil aber keine Bedingung
Kenntnisse der dentalen Gerätetechnik wären von Vorteil
Kunden- und Serviceorientierung
Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Eigeninitiative im Tagesgeschäft

Sie erhalten – Wir bieten:

Leistungsgerechte Bezahlung
Feste Anstellung in einem marktführenden internationalen Unternehmen
Weiterbildungsmöglichkeiten und stets aktuelles Produktwissen
Ein nettes, kollegiales Team
Und einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz
Jobrad inkl. Arbeitgeberzuschuss
30 Tage Urlaub + VwL Leistungen

Werden Sie Teil unseres Teams – Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bitte nutzen Sie für den Standort Schwerin folgenden Link und für Hamburg diesen Link.