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Erstellung von Datenverbindungen über die MeetMePoints (MMP); Installation von Netzwerkkabeln (LWL / Kupfer) und Kabelführungssysteme; Durchführung von Messungen an passiven und aktiven Netzwerkverbindungen; Installationen von IT-Equipment;...
Sicherstellung des reibungslosen und störungsfreien Betriebs der bereitgestellten IT-Services; Unterstützung von Rolloutprozessen und Softwareverteilung; Anwendungsbetreuung und proaktives Monitoring;...
Sicherstellung des reibungslosen und störungsfreien Betriebs der bereitgestellten IT-Services; Anwendungsbetreuung der eingesetzten Fachanwendungen;...
Der Support von Schulen und Geschäftskunden vor Ort; die eigenständige Fehleranalyse und das Erstellen von Incidents; Installation/Konfiguration der IT-Infrastruktur beim Kunden; Durchführung von Administrations- und Wartungsarbeiten;...
Administration von Client-, Server- und Netzwerksystemen sowie Cloud-Diensten im Microsoft-Umfeld; Unterstützung der Ressourcennehmer bei Störungen sowie deren selbstständige Behebung;...
Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL;...