Anwendungsbetreuung, Helpdesk Jobs: 175 Stellenangebote

Du unterstützt uns bei der Einführung und Optimierung unseres Configuration Management Prozesses, entsprechend der unternehmensspezifischen Anforderungen; bist Berater (m/w/d) und zentraler Ansprechpartner (m/w/d) für unser Management;...

Du verwaltest und betreust Linux-Server und -Cluster; dabei erlernst du mit unserer Unterstützung die Administration und den Betrieb im Kubernetes-Cluster; außerdem dokumentierst und wartest du die Infrastruktur-Komponenten;...

Monitoring, Incident und Service Request Management (und operatives Change-Management) sind keine Fremdwörter für dich?; Du bist erster Ansprechpartner für Symptommeldungen und Incidents von deinen Kund:innen;...

Beratung und Unterstützung der Kunden bei der Implementierung und Nutzung von Produkten oder Dienstleistungen; Durchführung von Anforderungsanalysen; Fachliche Konzeption von Kundenanforderungen; Durchführen von Schulungen und Präsentationen;...

Kontinuierliche Entwicklung/Weiterentwicklung von Konzepten und IT-gestützten Steuerungsinstrumenten zur Optimierung der Prozesse im Dezernat;...

Als SAP-BW-Anwendungsbetreuer:in entwickelst du dich zum SAP-BW-Experten und wirst auf Basis der bestehenden SAP-BW-Landschaft On-Premise-Lösungen konzipieren und betreuen;...

Sicherung der Bereitstellung einzelner Anwendungen innerhalb qualitativer und regulatorischer Anforderungen; permanente Optimierungs- und Automatisierungsmaßnahmen an bestehenden Abläufen zur Steigerung der Effizienz;...

Erster Ansprechpartner für die Servicetechniker bei Fragen zur Anwendung der Software SAP FSM; Koordination, Vorbereitung und Durchführung von Präsenz- und Online-Anwenderschulungen; Sammlung und Verarbeitung von Feedback zur Software;...

Sie planen, koordinieren und begleiten aktiv unsere Geschäftsprozesse; betreuen und administrieren technische Anwendungen, die Sie in die Praxis umsetzen; arbeiten an der fortwährenden Optimierung von Prozessabläufen;...

Du übernimmst die Koordination und Kommunikation bei IT-Security Incidents über unserere Teams und Länder hinweg und leitest den Security Incident Response Prozess; bist verantwortlich für die Erkennung und Analyse potenzieller Security Incidents;...

Erster Ansprechpartner (m/w/d) für alle IT-relevanten Anfragen und Probleme; Betreuung der internationalen Standorte per Ticketsystem, Telefon, E-Mail und Fernwartung; Pflege der Zugriffsverwaltung (Active Directory);...