Anwendungsbetreuung, Helpdesk Jobs: 175 Stellenangebote

Umfassende Planung, Dokumentation und Pflege der Configuration Management Database (CMDB) und ihrer Schnittstellen; Konzipierung, Umsetzung und produktiver Betrieb von automatisierten Abläufen mit ITSM/CMS/CMDB-Systemen;...

Bearbeitung und Überwachung einschlägiger Verordnungen (national und international) sowie regulatorischer Fragestellungen im Rahmen der Produktsicherheit; Erstellung und Pflege von Rohstoff- und Produkt-Sicherheitsdatenblättern; Durchführung;...

Terminierung von Kundenterminen; Durchführung von Bedarfsanalysen; Erstellung von Angeboten und Anträgen inkl. der Dokumentation gem. der EU-Vermittlerrichtlinie; Anzeige von Vertragsdaten; Selektion und Bearbeitung von Beständen;...

Fachbezogene Kundenbetreuung für die in VOIS vorhandenen Fachverfahren Gewerbewesen und Terminverwaltung; Service Management, welches u. a. die Kalkulation der Serviceleistungen, das Vertragsmanagement und die Ausarbeitung;...

Verwaltung und Wartung der IT-Infrastruktur, einschließlich Server, Netzwerke und Arbeitsplatzrechner; Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Hard- und Softwarekomponenten; Überwachung der Systemleistung und Behebung von Störungen;...

Störungsannahme von Kunden bis zum Abschließen eines Störungsfalls; Zuordnung und Steuerung der Einsätze der Servicetechniker im Außendienst; Call-Verfolgung mit Überwachung der Service Level Agreements; Koordination von Partnerfirmen;...

Administration, Überwachung und Wartung unserer Windows- und Linux-basierten Systeme; Beschaffung, Einrichtung und Wartung von Hard- und Software wie Clients, Drucker inklusive große Industriedrucker, mobile Geräte, Telekommunikation, Multimedia;...

Sie unterstützen das Verkaufsteam und die Leitung Verkauf beim kundenzentrierten Marktangang und sind mit Ihren Kolleginnen und Kollegen das Rückgrat der Verkaufseinheit in Mönchengladbach;...